Nutzungsbedingungen

Rechtliche Grundlagen für die Nutzung unserer Dienstleistungen zur Persönlichkeitsentwicklung

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Nutzungsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen munelqastron, Marzahner Promenade 47, 12679 Berlin, Deutschland (nachfolgend "Anbieter") und den Nutzern unserer Dienstleistungen im Bereich der Persönlichkeitsentwicklung und des Mindset-Trainings.

Mit der Anmeldung zu unseren Kursen oder der Inanspruchnahme unserer Beratungsleistungen erkennen Sie diese Bedingungen vollumfänglich an. Die Nutzungsbedingungen gelten für alle aktuellen und zukünftigen Dienstleistungen des Anbieters.

Wichtiger Hinweis: Diese Bedingungen wurden zuletzt am 15. Januar 2025 aktualisiert und traten mit sofortiger Wirkung in Kraft. Bereits bestehende Verträge werden hiervon nicht berührt, sofern nicht gesondert vereinbart.

2. Leistungsumfang und Verfügbarkeit

Unser Angebot umfasst verschiedene Formate der Persönlichkeitsentwicklung, darunter Gruppenkurse, Einzelcoachings und digitale Lernmaterialien. Die konkreten Inhalte und Termine werden in separaten Kursausschreibungen detailliert beschrieben.

  • Präsenzkurse finden in unseren Räumlichkeiten oder angemieteten Veranstaltungsorten statt
  • Online-Formate werden über etablierte Videokonferenz-Plattformen durchgeführt
  • Digitale Materialien werden über unsere geschützte Lernplattform bereitgestellt
  • Einzelcoachings erfolgen nach individueller Terminvereinbarung

Wir behalten uns vor, Kursinhalte aufgrund aktueller Entwicklungen oder pädagogischer Erkenntnisse anzupassen. Teilnehmer werden über wesentliche Änderungen rechtzeitig informiert.

3. Anmeldung und Vertragsschluss

Die Anmeldung zu unseren Kursen erfolgt über unser Online-System, per E-Mail oder telefonisch. Mit der Anmeldung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrags ab.

Der Vertrag kommt durch unsere schriftliche Bestätigung (per E-Mail oder Post) zustande. Bei begrenzter Teilnehmerzahl entscheidet die Reihenfolge der Anmeldungen über die Aufnahme.

Bei Online-Anmeldungen erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden eine Bestätigung. Sollten Sie keine Rückmeldung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter contact@munelqastron.sbs

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich als Endpreise einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die aktuellen Preise entnehmen Sie bitte unseren jeweiligen Kursausschreibungen oder erfragen diese direkt bei uns.

  • Bei Einzelcoachings wird eine Anzahlung von 30% bei Buchung fällig
  • Kurse sind vollständig vor Beginn zu bezahlen, sofern nicht anders vereinbart
  • Ratenzahlungen sind nach individueller Absprache möglich
  • Zahlungen erfolgen per Überweisung oder über sichere Online-Zahlungssysteme

Bei verspäteter Zahlung behalten wir uns vor, den Zugang zu gebuchten Leistungen zu sperren, bis der offene Betrag vollständig beglichen ist.

5. Widerrufs- und Rücktrittsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beginnt mit Vertragsschluss.

Bei Dienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben.

Rücktrittsregelung: Ein kostenfreier Rücktritt ist bis 14 Tage vor Kursbeginn möglich. Bei späterem Rücktritt fallen Stornogebühren von 50% der Kursgebühr an. Bei Rücktritt weniger als 48 Stunden vor Beginn wird die volle Kursgebühr fällig.

6. Pflichten und Verantwortung der Teilnehmer

Die Teilnahme an unseren Kursen setzt die Bereitschaft zur aktiven Mitarbeit und Offenheit für Veränderungsprozesse voraus. Teilnehmer verpflichten sich zu respektvollem Umgang untereinander.

  • Pünktliches Erscheinen zu vereinbarten Terminen
  • Vertraulicher Umgang mit persönlichen Informationen anderer Teilnehmer
  • Keine Aufzeichnungen ohne ausdrückliche Genehmigung
  • Meldung von gesundheitlichen Einschränkungen, die die Teilnahme beeinflussen könnten

Störendes Verhalten oder Verstöße gegen die Hausordnung können zum Ausschluss vom Kurs führen, ohne dass Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühr besteht.

7. Datenschutz und Vertraulichkeit

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und unserer Datenschutzerklärung.

Inhalte aus Coaching-Sitzungen und Kursen unterliegen der Vertraulichkeit. Wir verpflichten uns, keine persönlichen Informationen ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiterzugeben.

Für die Durchführung von Online-Formaten nutzen wir datenschutzkonforme Plattformen. Dennoch können technische Übertragungsrisiken nicht vollständig ausgeschlossen werden, worüber wir Sie transparent informieren.

8. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Persönlichkeitsentwicklung ist ein individueller Prozess. Wir können keine Garantie für bestimmte Ergebnisse oder Veränderungen geben. Die Teilnahme erfolgt in Eigenverantwortung.

Bei gesundheitlichen oder psychischen Problemen empfehlen wir die Rücksprache mit Fachärzten oder Therapeuten vor Kursbeginn. Unsere Angebote ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung.

9. Urheberrecht und geistiges Eigentum

Alle von uns bereitgestellten Materialien, Konzepte und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder kommerzielle Nutzung ohne unsere schriftliche Zustimmung ist untersagt.

Dies betrifft insbesondere Arbeitsblätter, Übungen, Videos und sonstige Lernmaterialien. Sie erhalten diese ausschließlich für den persönlichen Gebrauch im Rahmen Ihrer Kursteilnahme.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen tritt eine angemessene Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin, sofern Sie Vollkaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

Änderungen dieser Nutzungsbedingungen werden Ihnen rechtzeitig mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn Sie nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung widersprechen.

Kontakt bei Fragen

munelqastron

Marzahner Promenade 47
12679 Berlin, Deutschland

Telefon: +49 9264 968723

E-Mail: contact@munelqastron.sbs

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025 | Version 2.1